Política de privacidad
Qué información usamos y para qué.
Cómo se tratan las consultas y las preferencias de quienes visitan el sitio de Adapta.
Actualización: 4 de noviembre de 2026
Alcance y contacto
Esta política se refiere al sitio de Adapta y a las consultas enviadas desde sus canales de contacto. Podés escribir a ptorres@adaptahq.com para consultar sobre el tratamiento de tus datos. Los servicios contratados pueden requerir condiciones de tratamiento específicas, que se acuerdan por separado.
Datos que compartís
El formulario solicita tu nombre, correo electrónico y una descripción de la consulta. Empresa y prioridad son campos opcionales. Los datos obligatorios permiten identificar la consulta y responderte; sin ellos el formulario no puede procesar el envío. Si nos escribís por correo, recibimos la dirección del remitente y el contenido que incluyas. Evitá enviar información sensible o datos de terceros sin autorización.
Finalidad de las consultas
La información de contacto y el mensaje se utilizan para entender tu necesidad, responder y dar seguimiento a la conversación o a una propuesta que solicites. El formulario no te inscribe en una lista de publicidad. La validación de campos y los controles contra envíos repetidos permiten proteger el funcionamiento del canal.
Entrega y proveedores
Cuando el envío está disponible, el servidor transmite los campos de la consulta a Resend para su entrega al correo de Google Workspace de ptorres@adaptahq.com. El alojamiento del sitio y los servicios de entrega y correo también intervienen en el procesamiento técnico de la comunicación. Estos proveedores pueden procesar información en otros países según su infraestructura y condiciones. Podés consultar la política de privacidad de Resend en Política de privacidad de Resend. Si el formulario no está disponible, podés escribir directamente al correo de contacto.
Conservación y controles temporales
El código del formulario no guarda las consultas en una base de datos propia del sitio. Utiliza identificadores derivados de los datos para detectar duplicados durante una ventana de 30 minutos y limitar intentos durante 10 minutos. Esos registros temporales están en la memoria del servidor y se descartan al reiniciarlo. Los mensajes transmitidos pueden permanecer en los servicios de entrega y en el buzón de correo, según la gestión de la consulta y las condiciones de esos servicios. Las ventanas de protección del formulario no son plazos de eliminación de los mensajes. Podés solicitar información sobre la conservación o la eliminación de tu consulta a través del contacto indicado.
Navegación y preferencias
El sitio utiliza cookies para recordar tu elección de preferencias durante 180 días y, si lo elegís, tu idioma durante 365 días. El idioma inicial también puede determinarse a partir de la preferencia del navegador o del país aproximado que informe el alojamiento; el sitio no solicita ubicación precisa. Microsoft Clarity se carga únicamente si aceptás la analítica, de forma independiente de la preferencia de idioma. Enviamos a Microsoft la señal de almacenamiento publicitario denegado. Los servicios de alojamiento pueden procesar datos técnicos de conexión para servir y proteger el sitio. La política de cookies explica cómo cambiar tu elección.
Analítica opcional con Microsoft Clarity
Con tu consentimiento, usamos Microsoft Clarity para analizar visitas, navegación y clics mediante mapas de calor y grabaciones de sesiones. Microsoft recibe datos técnicos del navegador, páginas visitadas e interacciones. Enmascaramos el formulario antes de capturar su contenido y nuestros eventos personalizados no incluyen nombres, emails, empresas ni el texto de las consultas. El evento de conversión se registra cuando el servidor confirma un envío exitoso. Microsoft puede procesar estos datos en otros países según su infraestructura y condiciones. Su declaración de privacidad está disponible en Privacidad de Microsoft. Podés retirar el permiso en “Preferencias de cookies”; se detiene Clarity y se recarga la página.
Solicitudes sobre tus datos
Podés escribir a ptorres@adaptahq.com para solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, y para consultar por otros derechos que correspondan según la normativa aplicable, como oposición, portabilidad o retiro del consentimiento. Indicá qué solicitud querés realizar y el correo utilizado en tu consulta. Puede ser necesario verificar tu identidad de forma proporcionada para proteger la información. También podés acudir a la autoridad de protección de datos competente.
Actualizaciones de esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el sitio o en el tratamiento de la información. La fecha de esta página identifica su última actualización. Si cambia el uso de las cookies opcionales, la información y las opciones de preferencia deben reflejar ese cambio.